Un palé sale del almacén. Destino: el otro extremo del mundo. Y luego, nada más. Tres semanas de espera en un silencio absoluto. El comprador llama, preocupado. El proveedor no sabe nada. El transportista hace conjeturas. Resultado: plazos que se disparan, una relación con el cliente gravemente deteriorada y costes imprevistos que se disparan.
Este escenario, que conocen demasiado bien muchas empresas, supone un coste enorme para el comercio mundial: el 40 % de los retrasos logísticos internacionales se deben a una simple falta de visibilidad durante el tránsito. Y lo que es peor, el 90 % de las pérdidas y los robos se podrían haber evitado gracias a la trazabilidad en tiempo real y a un sistema de alertas automatizado.
Hasta ahora, la geolocalización global tenía un precio desorbitado: costosos localizadores GPS, baterías pesadas y voluminosas, una logística de devolución compleja y una infraestructura informática imponente. Algo impensable para un palé desechable, paquetes ligeros o envíos habituales de productos de valor medio. Pero esta época de gestión a ciegas está llegando a su fin.
Para acompañar y potenciar la digitalización de las cadenas logísticas globales, UBI Solutions propone una innovación disruptiva: UBI Shipping Track. Mediante el despliegue de los rastreadores BLE (Bluetooth Low Energy) de un solo uso, 10 veces más baratos y 10 veces más pequeños que un GPS convencional, sin pérdida de autonomía ni costes ocultos, la geolocalización mundial en tiempo real se vuelve por fin accesible para todas las empresas.
La mayoría de los responsables de logística y directores de exportación reconocen que no disponen de una visión unificada y en tiempo real de sus flujos una vez que estos salen de la fábrica o del muelle de carga. El seguimiento de las mercancías a través de los continentes suele parecerse a una jungla, provocada por tres vulnerabilidades principales:
Cada eslabón de la cadena internacional —proveedor, transportista por carretera, aduana, compañía naviera, agente de transporte, repartidor final— utiliza sus propias herramientas y programas de gestión. Sus datos logísticos están dispersos, rara vez sincronizados y nunca centralizados en una interfaz unificada.
Una vez que la mercancía se entrega al transportista, entra en un auténtico «agujero negro». Dependes totalmente de la información que te facilitan manualmente, que a menudo llega tarde o es imprecisa. Es imposible saber si un contenedor está retenido en la zona portuaria, atascado en la aduana o ya de camino hacia el destinatario.
Para paliar esta falta de visibilidad, la solución «estándar» tradicional ha sido el localizador GPS. Pero esta tecnología está pensada para contenedores específicos o flotas de vehículos de gran tamaño.
Los obstáculos económicos y operativos son considerables:
Peso y volumen: un GPS convencional es pesado debido a su potente batería. En el caso de la electrónica de precisión o los productos farmacéuticos, esto impone estrictas restricciones de embalaje y aumenta el coste del transporte.
Logística de devolución obligatoria: una vez en destino, el destinatario debe recoger el rastreador, enviarlo a un centro de redistribución y volver a empaquetarlo. Este proceso genera retrasos, costes administrativos y un alto riesgo de pérdida del equipo.
Sobrecoste por envío: para flujos de 100 palés al mes o material desechable, los márgenes no pueden soportar el coste del equipo de un GPS tradicional.
En un contexto en el que se intensifican los requisitos de los clientes y las aseguradoras, la falta de una trazabilidad detallada conlleva graves consecuencias:
Tiempos de reacción demasiado largos: un robo o un error de desvío no se detectan hasta la fecha teórica de entrega, cuando ya es demasiado tarde para intervenir.
Incumplimiento de la cadena de frío o golpes no documentados: sin datos ambientales continuos, es imposible demostrar la responsabilidad de un proveedor en caso de daños en productos sensibles (sanitarios, químicos, productos frescos).
Exceso de existencias de reserva: la incertidumbre sobre los plazos de transporte obliga a los compradores a constituir costosas existencias de seguridad para evitar la interrupción de la línea de producción.
El Grupo UBI Solutions, líder europeo en trazabilidad conectada y ecosistemas de IoT, ofrece una respuesta a medida a los retos de la logística internacional: UBI Shipping Track.
Esta solución lista para usar combina un hardware innovador y de bajo coste, sensores inteligentes y una plataforma en la nube centralizada para ofrecer una visibilidad de extremo a extremo sin necesidad de una infraestructura pesada.
La geolocalización basada en nuestras balizas Bluetooth Low Energy redefine las reglas del mercado. Diseñados para colocarse directamente sobre un paquete, una caja de cartón, un palé o en el interior de un contenedor, estos rastreadores ofrecen una flexibilidad absoluta:
Peso pluma: solo unos gramos, sin que ello afecte a tus embalajes ni a tus gastos de envío.
Económico: 10 veces más barato que un rastreador GPS convencional.
Sin mantenimiento: diseñados para un solo uso, eliminan definitivamente la logística de devolución, la gestión del parque de dispositivos y la recuperación de los chips en el otro extremo del mundo.
Continuidad del seguimiento: Los datos de localización se recogen automáticamente a través de la red global del IoT para mantener una trazabilidad ininterrumpida, tanto en Francia como a nivel internacional.
La localización en tiempo real constituye la base de la solución, pero puede ampliar las funciones de sus balizas en función de sus necesidades empresariales gracias a nuestros chips dotados de funciones de detección (Sensing):
Sensor de temperatura: control continuo y archivo de curvas térmicas para garantizar la cadena de frío (productos farmacéuticos, dermocosméticos, agroalimentarios).
Sensor de impactos y golpes: registro de las aceleraciones y los golpes violentos sufridos durante la manipulación o el transporte por carretera y marítimo.
Detección de apertura: alerta automática si el embalaje o la puerta del contenedor se rompen durante el trayecto.
Todos los datos emitidos por sus balizas se centralizan en la interfaz Connected Things. Esta plataforma única elimina los silos de información entre sus transportistas y ofrece un panel de control compartido: mapa interactivo global, historial completo de los trayectos, gestión de flujos y seguimiento del estado de las baterías.
Para agilizar la relación con sus compradores y socios, UBI Shipping Track genera con un solo clic un enlace temporal y altamente seguro denominado Tracklink. Puede enviarlo por correo electrónico o integrarlo de forma nativa en su portal de clientes. Tus destinatarios acceden directamente al mapa de seguimiento en tiempo real de su pedido, sin necesidad de crear una cuenta, sin contraseña y sin ningún tipo de complicación.
La geolocalización continua elimina las estimaciones imprecisas («en algún lugar del mar», «en las instalaciones del transportista»). Conoces la posición exacta de tu mercancía en cada etapa del transporte.
Lo que cambia en la práctica:
Se acabaron las llamadas de emergencia a los transportistas para saber dónde se encuentra un pedido. Gestionas tus flujos en un único mapa interactivo y reduces de inmediato tus existencias de reserva en el punto de llegada.
La plataforma Connected Things analizacontinuamente las señalestransmitidas por los sensores. En cuanto se produce una anomalía (parada prolongada, desviación de la ruta, variación térmica, impactobrusco), se genera una alerta automática.
¿Qué cambia en la práctica?:
Se pasa de una gestión logística pasiva a una gestión proactiva. Se le informa del incidente incluso antes de que el cliente lo reciba, lo que le permite reanudar la producción o ponerse en contacto con el transportista de inmediato.
La trazabilidad detallada constituye una protección fundamental contra el robo oportunista y los daños no documentados.
Lo que cambia en la práctica:
Cada etapa del tránsito se marca con la fecha y la hora y se archiva. En caso de daños o desaparición, la cadena de responsabilidad digital es indiscutible, lo que facilita los trámites de indemnización ante las aseguradoras.
El reto: en un mercado ultracompetitivo, la diferenciación por el precio es un callejón sin salida. Tus clientes exigen una visibilidad moderna, transparente y que se integre sin esfuerzo.
El impacto de UBI Shipping Track: ofreces un servicio de alta gama gracias a los enlaces de seguimiento Tracklink. Tus clientes siguen sus envíos en tiempo real, lo que reduce drásticamente las consultas a tu servicio de atención al cliente y, al mismo tiempo, refuerza la tasa de retención de tus cuentas clave.
El reto: en un mercado ultracompetitivo, la diferenciación por el precio es un callejón sin salida. Tus clientes exigen una visibilidad moderna, transparente y que no requiera ningún esfuerzo de integración.
El impacto de UBI Shipping Track: Ofreces un servicio de alta calidad gracias a los enlaces de seguimiento de Tracklink. Tus clientes pueden seguir sus envíos en tiempo real, lo que reduce drásticamente las consultas a tu servicio de atención al cliente y, al mismo tiempo, refuerza la tasa de retención de tus cuentas clave.
El reto: recibís a diario decenas de contenedores o palés procedentes del extranjero. Los retrasos imprevistos provocan atascos en vuestros muelles de carga o roturas de stock en las estanterías.
El impacto de UBI Shipping Track: optimiza la planificación de sus equipos de descarga. En el caso de los productos que requieren cadena de frío (salud, productos frescos), dispone de un registro térmico automatizado a la llegada para validar inmediatamente el cumplimiento de los requisitos sanitarios de los lotes.
La implantación de UBI Shipping Track se ha diseñado para integrarse al instante en sus operaciones de preparación de pedidos, sin alterar el trabajo de sus operarios.
1. Equipar: tus preparadores colocan un « » (rastreador BLE ultracompacto) en la mercancía, la caja o el palé. La operación dura 2 segundos y no afecta ni al peso ni al embalaje del envío.
2. Vincula: desde la intuitiva aplicación móvil, el operario escanea el código QR del rastreador para vincularlo al número de pedido o al albarán de entrega. El rastreador comienza a transmitir de inmediato. No se requiere ninguna configuración informática compleja.
3. Comparte: desde la plataforma Connected Things, generas tu enlace UBI Tracklink y lo envías a tus clientes o socios. Estos pueden seguir el recorrido en tiempo real a través de una interfaz ergonómica.
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Acerca de UBI Solutions:
Líder europeo en trazabilidad conectada y soluciones IoT/RFID, UBI Solutions ayuda a las empresas de los sectores industrial, logístico, minorista, de la construcción y sanitario a digitalizar sus procesos operativos. Como integrador y desarrollador global, UBI Solutions diseña ecosistemas completos —hardware, plataforma en la nube e integración de sistemas de información— que permiten la geolocalización de activos, el seguimiento de contenedores y la automatización de flujos. Con presencia en más de 30 países, la tecnología de UBI Solutions procesa cada año más de 2.000 millones de datos para más de 800 clientes de renombre internacional.